Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Second Chance Berlin UG (haftungsbeschränkt) und Verbrauchern, die über unseren Online-Shop Waren kaufen (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie„).
Die Widerrufsbelehrung finden Sie im Anschluss an die AGB unter Abschnitt B.
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter
Anbieter des Online-Shops ist die
Second Chance Berlin UG
(haftungsbeschränkt)
Irmgardstraße
13
14169
Berlin
Tel: +491512079453
E-Mail: support@secondchanceberlin.com
Geschäftsführer: Moritz Obermann und Ferdinand Kaspar Klinke
2. Geltungsbereich, Änderungsvorbehalt
2.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die für den Verkauf und die Lieferung von gebrauchter Kleidung (nachfolgend „Ware„) im Rahmen unseres Online-Shops durch den Nutzer (nachfolgend auch „Kunde„).
Diese AGB gelten nur gegenüber Verbrauchern gemäß § 13 BGB.
2.2 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern und die weitere Nutzung unseres Online-Shops von der Zustimmung zu den geänderten Nutzungsbedingungen abhängig zu machen.
3. Nutzungsberechtigung, Registrierung
3.1 Zur Nutzung unseres Online-Shops, insbesondere zu Bestellungen, sind nur solche Kunden berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und die voll geschäftsfähig sind.
3.2 Der Kunde hat die Möglichkeit, sich bei uns zu registrieren und dadurch ein Nutzerkonto anzulegen. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben sind vom Kunden wahrheitsgemäß zu beantworten. Ändern sich nach abgeschlossener Registrierung die diesbezüglichen Daten eines Kunden, ist dieser verpflichtet, uns die geänderten Daten unverzüglich mitzuteilen.
3.3 Werden im Rahmen der Registrierung vom Kunden falsche oder unvollständige Angaben gemacht, haben wir das Recht, ein angelegtes Nutzerkonto ohne gesonderte Ankündigung zu löschen oder die Registrierung von vorneherein abzulehnen.
Für Schäden oder Nachteile, die dem Kunden aufgrund von falschen, unvollständigen oder nicht mehr aktuellen Angaben entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Wir behalten uns aber die Geltendmachung von Ansprüchen gegen den Kunden vor, die uns durch das Vertrauen auf den Wahrheitsgehalt, die Vollständigkeit oder die Aktualität der Angaben entstanden sind.
3.4 Die Zugangsdaten zu einem Nutzerkonto sind nur für den jeweiligen Kunden bestimmt. Dieser ist verpflichtet, sie sorgfältig aufzubewahren und vertraulich zu behandeln und eine missbräuchliche Nutzung von dritter Seite zu verhindern. Eine Weitergabe der Daten ist dem Kunden nicht gestattet.
Liegen dem Kunden Hinweise vor, dass seine Zugangsdaten von dritter Seite erlangt wurden und/oder ein Missbrauch seiner Zugangsdaten erstmalig droht oder bereits erfolgt ist, ist er verpflichtet, uns dies unverzüglich anzuzeigen. In diesen Fällen sind wir berechtigt, das betreffende Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
3.6 Der Kunde kann sein Nutzerkonto jederzeit löschen. Für die weitere Speicherung personenbezogener Daten des Kunden gelten unsere Datenschutzbestimmungen, die hier[1] abgerufen werden können.
4. Vertragsschluss
4.1 Die bloße Präsentation unserer Waren im Online-Shop erfolgt lediglich rechtlich unverbindlich stellt noch kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
4.2 Das rechtsverbindliche Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages wird durch den Kunden abgegeben, indem er im Rahmen des Bestellvorgangs den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ betätigt.
4.3 Mit der unverzüglich per E-Mail an Sie versandten Eingangsbestätigung der Bestellung wird gleichzeitig auch die Annahme des Angebots erklärt und es kommt ein Kaufvertrag mit Ihnen zustande.
Ein Angebot, das nicht binnen fünf Kalendertagen von uns angenommen wird, gilt als abgelehnt. In diesem Fall kommt kein Kaufvertrag zustande. Dies kann auch einzelne Teile einer Bestellung betreffen.
Bei Vorkasse erfolgt die Auslieferung der bestellten Ware, sobald die Zahlung des vollständigen Kaufpreises sowie etwaiger Versandkosten bei uns eingegangen ist.
4.4 Die Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir dem Kunden zu, diese können aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufgerufen werden.
4.5 Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
5. Preise
5.1 Die für unsere Produkte angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Für den Versand einer Bestellung berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 7,00.
Die Versandkostenpauschale entfällt ab einem Mindestbestellwert von EUR 100,00.
6. Zahlungsbedingungen und Verzug
6.1 Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung auf der Rechnung nach dem Kalender bestimmt, kommt der Kunde bereits durch Versäumung dieses Termins in Verzug.
6.2 Mögliche Zahlungsmethoden in unserem Online-Shop sind:
+ Vorkasse
+ PayPal
6.3 Bei Zahlung per Vorkasse hat der Kunde den Rechnungsbetrag binnen 7 Tagen nach Zugang der Bestellbestätigung auf unser Konto zu überweisen.
6.4 Die Zahlung per PayPal ist nur bei PayPal registrierten Kunden möglich.
7. Gutscheine
7.1 Der Kunde kann im Rahmen des Bezahlvorgangs Gutscheincodes einlösen. Die Auszahlung des Wertes eines Gutscheins in Bargeld ist ausgeschlossen.
7.2 Nach Abschluss des Bestellvorgangs können Gutscheincodes nicht mehr berücksichtigt werden.
8. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
8.1 Eine Aufrechnung des Kunden mit Forderungen gegen uns ist ausgeschlossen, es sei denn die Aufrechnungsforderung ist unbestritten ist, durch uns anerkannt oder wurde rechtskräftig festgestellt.
8.2 Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur insoweit ausgeübt werden, als die Gegenforderung des Kunden auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
9. Lieferung
9.1 Die Lieferung erfolgt von unserem Lager an die vom Kunden angegebene Adresse soweit nichts Abweichendes vereinbart wurde.
9.2 Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand der Ware regelmäßig innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Vertragsschluss. Hiervon kann, insbesondere in Fällen von höherer Gewalt, abgewichen werden. Als Fälle höherer Gewalt zählen insbesondere Streiks, Betriebsstörungen, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen sowie alle sonstigen unvorhersehbaren Ereignisse, auf die wir keinen Einfluss haben.
9.3 Soweit ein Leistungshindernis für länger als vier Wochen besteht, ist der Kunde berechtigt, von dem Kaufvertrag zurückzutreten. Dieses Rücktrittsrecht begründet kein Recht auf Schadensersatz, es sei denn, dass uns diesbezüglich Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten vorzuwerfen ist.
9.4 Wir sind berechtigt, Teillieferungen zu erbringen, soweit dies nicht entgegenstehende Interessen des Kunden unzumutbar beeinträchtigt. Durch Teillieferungen entstehende zusätzliche Versandkosten werden durch uns übernommen.
10. Gewährleistung
10.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts.
10.2 Ansprüche des Kunden wegen Mängeln bei gebrauchter Ware verjähren in einem Jahr ab Übergabe der verkauften Sache an den Kunden. Dies gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen.
11. Haftung
11.1 Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
11.2 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
11.3 Sofern Handlungen des Kunden gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen und/oder Rechte Dritter verletzen, stellt der Kunde uns von allen sich hieraus ergebenden An-sprüchen frei. Der Kunde ist in diesem Falle verpflichtet, sämtliche Kosten zu tragen, die in diesem Zusammenhang gegenüber uns geltend gemacht werden oder uns ent-stehen. Dies beinhaltet auch Kosten für eine angemessene Rechtsverteidigung.
12. Datenschutz
Die Nutzung unseres Online-Shops geht, insbesondere im Fall von Bestellungen, mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten einher. Nähere Informationen zu Art und Umfang der Datenverarbeitung sowie die diesbezüglichen Rechte des Kunden können unserer Datenschutzerklärung entnommen werden, die hier[2] abrufbar ist.
13. Online-Streitbeilegungsplattform / Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Die jeweils aktuelle Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann unter [Link einfügen] abgerufen und über die Druckfunktion ihres Browser ausgedruckt werden.
14.2 Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmung(en) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen lässt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14.3 Die Verhandlungs- und Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. Dies gilt auch für Geschäfte mit Auslandsbezug. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG)
14.4 Soweit der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Berlin.
B. Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die
Second Chance Berlin
UG (haftungsbeschränkt)
Irmgardstraße 13
14169 Berlin
Telefon: +491512079453
E-Mail: support@secondchanceberlin.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.
3. Muster-Widerrufsformular
An
Second Chance Berlin UG (haftungsbeschränkt)
Irmgardstraße 13
14169 Berlin
E-Mail: support@secondchanceberlin.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): _______________________________
Bestellt am (*)_______________ / erhalten am (*) _________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
Datum: _________________________
Unterschrift des/der
Verbraucher(s): __________________________
(nur bei Widerruf in Papierform)
(*) Unzutreffendes streichen d
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.